Dans un supermarché très fréquenté, la sécurité et l'efficacité sont primordiales, tant pour les clients que pour le personnel. Un élément important, mais souvent négligé, de cette sécurité est le gilet réfléchissant.
L'importance des gilets réfléchissants
Les gilets réfléchissants ne sont pas réservés aux ouvriers du bâtiment ou aux équipes d'entretien des routes. Dans un supermarché, ils sont particulièrement importants dans les entrepôts, les quais de chargement et les parkings.
Vous serez plus visible.
Le personnel travaille souvent dans des zones à faible visibilité, comme les parkings tôt le matin ou tard le soir, ou les entrepôts mal éclairés. Les gilets réfléchissants améliorent leur visibilité, réduisant ainsi les risques d'accidents impliquant des véhicules ou des chariots élévateurs.
Aide aux clients et comment les identifier
Dans un magasin bondé, il est parfois difficile de distinguer le personnel des clients. Un gilet réfléchissant permet aux clients de repérer facilement les personnes pouvant les aider, ce qui améliore l'expérience d'achat pour tous.
Se préparer aux situations d'urgence
En cas d'urgence, il est crucial de savoir qui est qui. Par exemple, en cas de panne de courant ou d'évacuation, il est indispensable de savoir qui fait partie du personnel et qui n'en fait pas partie. Les gilets réfléchissants permettent aux chefs d'équipe et aux secouristes de repérer rapidement les personnes.
Une journée type : Voici quelques photos de personnes portant des gilets réfléchissants.
Voici comment les gilets réfléchissants sont utilisés quotidiennement par le personnel des supermarchés :
Équipe du matin :
Les personnes qui travaillent tôt le matin récupèrent leur gilet pare-balles dans la salle du personnel ou les vestiaires. Avant d'effectuer des tâches comme le déchargement des camions de livraison ou le réapprovisionnement des conteneurs extérieurs, elles enfilent leur gilet. Ce dernier fait souvent partie intégrante de leur uniforme pour ces activités à risque élevé.
Heures de jour :
Tout au long de la journée, le personnel manipulant les chariots, récupérant les caddies sur le parking ou s'occupant de la signalétique extérieure portera un gilet. Les responsables pourront également demander au personnel en rayon d'en porter un aux heures de pointe afin d'assurer une meilleure visibilité.
Quart de soir et de nuit :
Lorsque la visibilité est réduite, il est d'autant plus important de porter des vêtements réfléchissants. Les personnes travaillant de nuit apprécient particulièrement les gilets. Elles les portent lorsqu'elles font le ménage, le réapprovisionnement ou conseillent les clients en magasin.
Fin du quart de travail :
Avant de quitter leur poste, les employés rapportent leurs gilets pour qu'ils soient nettoyés ou désinfectés, afin de garantir leur réutilisation. De nombreux magasins utilisent désormais des gilets de couleurs différentes ou étiquetés pour indiquer les différents rôles (par exemple : sécurité, maintenance, supervision). Cela facilite la communication et l'attribution des tâches.
Créer un environnement sûr
Outre l'aspect pratique, encourager le port quotidien d'un gilet réfléchissant est essentiel pour instaurer une culture de sécurité et de responsabilité. Cela témoigne de l'attention que le supermarché porte à ses employés et des mesures qu'il prend pour assurer leur sécurité. Des formations régulières et une signalétique rappelant au personnel l'utilisation des EPI (notamment les gilets) contribuent à garantir le respect des règles par tous.
En intégrant le port du gilet pare-balles à la tenue quotidienne de leurs employés, les supermarchés démontrent leur souci de la sécurité de ces derniers et de la satisfaction de leurs clients. Après tout, un environnement plus sûr est bénéfique pour tous.
